Kalite Politikamız

Sağlıklı toplum bilinci ve takım ruhu ile çalışarak sektör liderleri arasında yer almayı amaçlayan BigM Gıda;

• Ulusal ve uluslararası standartlara uygun ürünler temin ederek ve hijyenik ortamlarda depolama ve dağıtım gerçekleştirmek,

• Müşteri beklentilerini yerinde algılamak ve hijyenik bir ürün akış zinciri kurmak için personel eğitim ve bilinçlendirme çalışmalarına gereken önem ve hassasiyeti göstermek,

• Müşteri memnuniyetini arttırmak için; müşteri talep ve beklentilerini tam olarak almak, en üst kalite seviyesinde, eksiksiz ve belirlenen sürede karşılamak,

• İş verimliliğini arttırmak için; ,tüm çalışanlarımızın eğitimine önem vererek, iş mükemmelliğine ve gelişmeye yönelik ortam hazırlamak,

• Birimler arasında etkin bir iletişim ağı kurarak istenen ürünlerin hatasız bir şekilde ve tam zamanında müşteri noktasına ulaştırılmasını sağlamak,

• Topluma duyarlı yapımızı geliştirmek için; gıda güvenliği yönetim sistemi kurallarına uymak ve bu yönde gıda zinciri risklerini minimize edecek tüm önlemleri almak,

• Müşterinin her yönüyle vazgeçemediği ve ihtiyacı durumunda tercihini kullandığı güvenilir partner olmak için; tedarikçilerimizin gıda güvenliği bilinci ile uygun kalitede ve fiyatlarda hizmet / ürün temin etmelerini sağlamak,

• ISO 9001:2008 - TS 22000:2005 HACCP standartlarına uygun olarak kurmuş olduğumuz kalite sistemimizi teknolojik gelişimler ile destekleyerek etkin bir değerlendirme sistemi kurmak ve sistemde sürekli bir iyileşme ve gelişme sağlamaktır.