التدريب والتطوير

يخضع موظفو الشركة إلى دورات تدريبية مختلفة حيث يعتقد أن أهم مشكلة تؤثر على الجودة في توفير رضا العملاء هي التعليم.

هدفنا.

لتدريب الخبراء المؤهلين والاستشاريين والمديرين المتعلقة بالحقوق الصناعية من خلال مشروع أكاديمية الدعم
يجب تحسين التعليم المهني وتحسينه باستمرار وفقًا لاحتياجات المجتمع
قوة عملنا الحلقة الأضعف قوية مثل الوعي للعمل على تطوير أضعف حلقاتنا.
استراتيجية التدريب لدينا

1. التدريب الفني:

تدريبات توجيهية يرافقه التدريب لمدة شهر وخلق قيمة مرجعية للكفاءة التقنية خلال الفترة التجريبية.
التدريبات القطاعية يتم إعطاء دورات تدريبية دورية لوحدات الأعمال للحصول على معلومات فنية حول العمل الذي قاموا به. على الرغم من أن المسائل الفنية موضحة في عملية التنسيق ، إلا أنه من الضروري مراجعة المعلومات الموجودة في فترات معينة أو أخذ دورات تدريبية للتجديد تتعلق بالموضوعات التي تم تغييرها.

2. التدريب على التنمية الشخصية:

التدريب الأساسي على المبيعات هذا هو التدريب الذي يهدف إلى زيادة الكفاءات اللازمة من أجل جعل الوظيفة التي قامت بها المؤسسة التي بدأت حديثًا إلى جانب المعلومات التجارية ، والهدف من تغيير السلوك بعد ذلك.
التدريب المتقدم على المبيعات هو التدريب الذي يشمل التواصل الأساسي ، وتقنيات الاتصال المؤسسي وتقنيات المبيعات المتقدمة في نطاق المستوى التخصصي 2 ، والذي يجب أن يتخذه أفراد فريق المبيعات الذين يديرون العملاء الكبار.
تركيز العملاء الداخلي / الخارجي الأفراد الذين يعملون في موظفي التشغيل والذين هم جزء لا يتجزأ من فريق المبيعات هم التدريبات التي ينبغي اتخاذها لزيادة رضا العملاء الداخلي. في هذا الصدد ، تهدف إلى التحدث بنفس اللغة كمبيعات الكوادر العملية الذين يدعمون فريق المبيعات الذي يخدم العملاء الخارجيين.
تدريب فريق المبيعات إنه نوع من التدريب بمعنى أن المدرب ، الذي من المفترض أن يتخذه كبار التنفيذيين المسؤولين عن الوصول إلى الأهداف والأهداف التي يجب أن يتخذها مدير الفرع والمقاطعة ، يجب أن يتم بمعنى المبيعات.
تعليم المربي إنه تدريب ينبغي على الأقل أن يقوم به الخبراء في المستوى الثاني لتحسين مهارات الأشخاص ذوي الكفاءة التقنية في التدريب. ويهدف إلى تدريب المدربين الداخليين ذوي الخبرة في هذه الدورات التدريبية.
3. التدريبات المهنية:

مهارات الإدارة الأساسية نادرا 2 متخصص هو على مستوى التخصصي 3 أفراد هو مستوى أساسي من التدريب الإداري لأولئك الذين وافقوا على دخول المجمع الإداري. بعد ذلك ، سيتم إعطاء الموظفين مشاريع مختلفة كموارد بشرية وسيتم دعمهم من حيث تطبيق التدريب.

مهارات الإدارة المتقدمة هي التدريبات التي تصف المراحل المتقدمة للإدارة المخططة لمدير المستوى المتوسط ​​وما فوق.

التدريب للمديرين التنفيذيين هذه تدريبات تدريب فردية سيتم التخطيط لها لكبار التنفيذيين الذين لديهم مهارات إدارية متقدمة والتي سيتم تطويرها على مراحل مع منطق الجلسة.

4. تدريب تكنولوجيا المعلومات:

 تدريب مجموعة البرمجيات هذه هي دورات تدريبية فنية تهدف إلى المشاركة المفتوحة على مستوى مدير الوحدة المعنية والتي من شأنها تحسين العمل الذي قمنا به أو المخطط لها في المنظمة.

تدريبات مجموعة الأجهزة هذه هي دورات تدريبية فنية تهدف إلى المشاركة المفتوحة على مستوى مدير الوحدة المعنية والتي من شأنها تحسين العمل الذي قمنا به أو المخطط لها في المنظمة.

تركيز العملاء الداخلي / الخارجي إن التدريب هو الذي سيزيد من رضا العملاء الداخلي الذي يجب أن يقوم به موظفو تكنولوجيا المعلومات ، الذين يشكلون جزءًا لا يتجزأ من الفريق ، العاملين في فريق العمليات والتسويق والمتعلقين بجميع الموظفين.

في هذا الصدد ، سيتم زيادة كفاءة التعاطف بين جميع الموظفين الذين يخدمون العملاء الخارجيين والموظفين الفنيين.